Peranan pemimpin adalah menggerakkan bawahan dengan keputusan yang diambilnya. Coba diskusikan proses pengambilan keputusan yang dapat menjadi kunci keberhasilan organisasi!
 |
| ilustrasi foto pengambilan keputusan dalam rapat | credit: www.freepik.com |
KEPEMIMPINAN DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM MANAJEMEN SUATU ORGANISASI
Kepemimpinan adalah kemampuan khusus seseorang atau beberapa individu dalam kelompok sebagai bagian dari proses mengontrol gejala-gejala sosial. Ada ahli yang berpendapat bahwa pimpinan tidak bisa dipisahkan dalam kelompok akan tetapi boleh di pandang sebagai suatu posisi dalam potensi tinggi di lapangan.
Dalam hal ini jika dipandang dengan sama dalam hal kebaikan pada posisi yang khusus dalam kelompok, ia berperan sebagai agen primer untuk penentuan struktur kelompok, suasana kelompok, tujuan kelompok ideologi kelompok dan aktifitas kelompok
Pengambilan keputusan adalah proses pemilihan alternatif terbaik untuk pemecahan suatu masalah melalui metode dan teknik tertentu. Implikasi dari definisi ini adalah kunci keberhasilan dari proses pengambilan keputusan terletak pada ketetapan dalam merumuskan masalah (problem structuring). Persoalannya adalah tidak mudah merumuskan masalah sebab masalah mempunyai sifat yang subjektif. Bagi sebagian orang sesuatu itu adalah masalah, tapi bagi sebagian yang lain bukan merupakan suatu masalah. Oleh karena itu diperlukan kemahiran decision maker dalam problem structuring sehingga proses pengambilan keputusan dapat berjalan efektif.
LANGKAH-LANGKAH PENGAMBILAN KEPUTUSAN SEBAGAI KUNCI KEBERHASILAN ORGANISASI
Menurut saya ada beberapa langkah-langkah pengambilan keputusan yang harus ditempuh seorang pemimpin dalam menentukan jalannya organisasi menuju tujuan-tujuan yang hendak dicapai bersama.
Berikut adalah langkah-langkah pengambilan keputusan yang menjadi kunci keberhasilan organisasi:
- Identifikasi masalah
- Pengumpulan informasi, data dan bahan untuk pengambilan keputusan
- Memprediksi segala kemungkinan yang terjadi
- Mengambil keputusan dari berbagai alternatif dan probabilitas yang ada dengan resiko terkecil
- Mengevaluasi jalannya keputusan yang telah dibuat dan diterapkan sebagai koreksi
Identifikasi masalah
Identifikasi masalah adalah proses paling awal dari tahap-tahap pengambilan keputusan. Pada proses ini, seorang pemimpin melakukan scanning berbagai faktor-faktor penyebab munculnya masalah. Kondisi dan situasi munculnya masalah, serta faktor pendukung munculnya suatu permasalahan adalah hal-hal yang harus turut diperhitungkan.
Pengumpulan informasi, data dan bahan untuk pengambilan keputusan
Dari proses identifikasi masalah, ditemukanlah data-data penyebab masalah. Selain itu pula, seorang pemimpin harus mencari data-data sebagai negasi atau anti-tesa dari data-data permasalahan yang ada
Memprediksi segala kemungkinan yang terjadi
Yang dimaksud dengan kemungkinan yang akan terjadi adalah probabilitas kejadian-kejadian yang akan berlaku dan langkah-langkah antisipasinya. Setelah data sumber masalah dan data penyelesaian masalah ditemukan, seorang pemimpin harus jeli melihat berbagai konsekuensi dari penerapan-penerapan yang akan dilakukan dengan penyelesaian.
Mengambil keputusan dari berbagai alternatif dan probabilitas yang ada dengan resiko terkecil
Setelah segala probabilitas dan konsekuensi dari penawaran penerapan data penyelesaian masalah telah dirunut dengan turut mempertimbangkan variabel-variabel pendukung, dan pengganggu, serta faktor X lain, seorang pemimpin wajib memilih solusi masalah dengan resiko terkecil.
Mengevaluasi jalannya keputusan yang telah dibuat dan diterapkan sebagai koreksi
Setelah keputusan berjalan, tentu akan ada banyak hal-hal diluar perkiraan yang akan terjadi. Maka pemimpin harus mencatat semua jenis aktivitas sebab-akibat tersebut, sebagai bahan pertimbangan untuk menerapkan putusan-putusan kepemimpinan ke depannya.
 |
| ilustrasi pengambilan keputusan dengan saran rekan kerja | credit: www.freepik.com |
SISTEM PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM ORGANISASI
Peranan pemimpin adalah menggerakkan bawahan dengan keputusan yang diambilnya. Coba diskusikan proses pengambilan keputusan yang dapat menjadi kunci keberhasilan organisasi!
Pengambilan keputusan tertinggi itu dalam negara berupa keputusan politik seperti DPR dan dalam organisasi niaga,keputusan dewan komisaris. Hasil keputusan yang demikian disebut kebijaksanaan umum (overall policy)
Berikut adalah penjelasan singkat proses-proses pengambilan keputusan yang dapat menjadi kunci keberhasilan:
Perumusan Masalah
Yang disebut masalah adalah apa yang harusnya (Das Sollen) tidak sesuai dengan apa yang senyatanya (Das Sein). Oleh karena itu, perlu adanya penjelasan terlebih dahulu apa masalah yang sedang dihadapi organisasi dan perumusannya secara jelas pula. Biasanya perumusan masalah memiliki bentuk berupa pertanyaan atau hipotesis
Proses Analisis Masalah
Dalam Lagkah ini diperlukan keterangan-keterangan atau narasumber informasi yang ada hubungannya dengan masalah yang dihadapi.
Membentuk atau Mengembangkan Kemungkinan atau Alternatif -Alternatif Arah Tindakan
Memillih Satu Alternatif yang Tepat
Mungkin setelah melihat keunggulan dan kelemahan dari alternatif-alternatif yang ada maka dipilih salah satu alternatif yang dianggap paling tepat. Langkah ini disebut mengambil keputusan.
Pelaksanaan Keputusan
Seperti telah dikemukaan bahwa pemecahan masalah tidak hanya sampai pada keputusan yang diambil tetapi keputusan tersebut harus dilaksanakan supaya menjadi kenyataan.
Sumber bacaan:
ADPU 4217 ORGANISASI DAN MANAJEMEN UNIVERSITAS TERBUKA MODUL 9
https://www.proweb.co.id/articles/erp/5_langkah_mengambil_keputusan.html
http://jurnal.untagsmg.ac.id/index.php/mia/article/download/663/634
Jogiyanto. (2003).Sistem Teknologi Informasi. Andi: Yogyakarta